La inteligencia artificial provoca efectos secundarios en los usuarios

El uso de asistentes de inteligencia artificial ha crecido exponencialmente en el último año, con ChatGPT y Gemini destacándose como las aplicaciones más descargadas en la App Store de Apple y Google Play Store. Este auge refleja la importancia que estas herramientas han adquirido en la vida diaria de los usuarios, tanto en el ámbito profesional como personal. Sin embargo, lo que comenzó como un apoyo para obtener información ha evolucionado hacia una relación más personal y cercana, donde los usuarios interactúan con estos sistemas de manera que trasciende la simple consulta de datos.

Esta cercanía ha suscitado preocupaciones entre los especialistas en salud mental, quienes advierten sobre los efectos negativos que estas interacciones pueden tener en la psique de los usuarios. Se ha observado un aumento en los casos de delirios y problemas de salud mental relacionados con el uso de estos asistentes, lo que ha llevado a la creación de la comunidad en línea Spiral Support Group. Este grupo, que cuenta con aproximadamente 200 miembros, está compuesto por personas afectadas y profesionales de la salud mental que buscan ofrecer apoyo a quienes enfrentan estos desafíos.

El crecimiento de Spiral Support Group ha sido impulsado por el aumento en el uso de la inteligencia artificial y la necesidad de abordar las cuestiones psicológicas que surgen de estas interacciones. Moderadores como Allan Brooks, quien fue afectado por delirios antes de unirse al grupo, han trabajado para crear un espacio seguro donde los afectados puedan compartir sus experiencias y recibir apoyo. Este grupo no pretende sustituir la atención profesional, sino proporcionar un entorno donde los miembros puedan sentirse comprendidos y apoyados.

A pesar de los desafíos, como la presencia de miembros que buscan atención por motivos no relacionados con el grupo, Spiral Support Group ha implementado filtros de acceso para asegurar que solo aquellos que realmente necesitan ayuda puedan unirse. Además, se han establecido grupos independientes para atender las diferentes necesidades de los afectados y sus familias.

La existencia de estos grupos resalta la complejidad de reconocer que la línea entre la realidad y la ficción se ha vuelto difusa debido a las interacciones con asistentes de inteligencia artificial. Este fenómeno plantea preguntas importantes sobre el impacto emocional de la tecnología en nuestras vidas.

¿QUIÉN DIJO QUE LA TECNOLOGÍA NO PUEDE SER UN ENGAÑO EMOCIONAL?