El informe del Observatorio TeamSystem: IA y Retos 2026 indica que la inteligencia artificial puede generar ahorros significativos para las pymes, superando los 25.000 euros anuales en tareas manuales como facturación y contabilidad. Además, permite liberar más de 1.000 horas al año de trabajos rutinarios, que pueden ser redirigidas a actividades de mayor valor. Las empresas dedican más de 83 horas mensuales a tareas manuales, y con un coste laboral medio en el sector servicios que supera los 25 euros por hora, el gasto total se aproxima a 2.100 euros mensuales.
El estudio revela que solo el 10% de autónomos y pymes utiliza la inteligencia artificial de manera habitual, mientras que el 45% nunca la ha utilizado y el 36% la emplea de forma puntual. Esta situación contrasta con la percepción de que la inteligencia artificial ha pasado de ser una promesa a un elemento clave para la eficiencia empresarial. TeamSystem argumenta que, cuando se aplica correctamente, la inteligencia artificial puede mejorar la productividad y liberar recursos.
El informe, basado en una consulta a 1.200 empresas realizada por Ipsos, también destaca que el 32% de las organizaciones ve en la automatización de tareas administrativas una de las principales ventajas de la inteligencia artificial, mientras que el 58% la identifica como una herramienta para mejorar la toma de decisiones. Sin embargo, las barreras para su adopción incluyen la falta de comprensión y el temor al coste y al reemplazo laboral, con un 37% de las empresas reconociendo la necesidad de formación en este ámbito.
Emilio Martínez, CEO de TeamSystem España, enfatiza la importancia de integrar la inteligencia artificial en la estrategia empresarial sin perder el trato humano, sugiriendo que la ventaja competitiva radicará en su correcta implementación y en una gobernanza responsable.
¿Cómo pueden las pymes superar las barreras para la adopción efectiva de la inteligencia artificial y aprovechar su potencial para mejorar la competitividad?
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RESUMEN BASADO EN EL ARTÍCULO PUBLICADO EN RRHH Digital EL 20 de octubre de 2023. Leer original