Las empresas del Reino Unido están realizando esfuerzos significativos para describirse como especialistas en inteligencia artificial (IA) con el fin de capitalizar la popularidad de esta tecnología, según firmas de relaciones públicas.
Ejecutivos de comunicación han expresado que directivos de industrias de baja tecnología, o que utilizan automatización pero no IA generativa, exigen ser presentados a periodistas como empresas de inteligencia artificial. Un publicista de Londres comentó que ha observado un flujo constante de empresas intentando añadir la etiqueta de IA a sus actividades, sin importar cuán tenuemente esté relacionada.
Imran Ariff, estratega de medios en una agencia de comunicación de Londres, advirtió que las marcas pueden llegar a exagerar sus capacidades de IA debido a su orgullo por sus logros. Recientemente, la empresa estadounidense AllBirds adquirió unidades de procesamiento gráfico de IA, mientras que empresas de genética han promocionado pruebas de sangre impulsadas por IA. Este mes, se han emitido comunicados de prensa sobre aros de baloncesto y láseres de IA que, de alguna manera, protegen a las mujeres de depredadores en plataformas subterráneas.
Algunas compañías han sido acusadas de “AI washing”, intentando rebrandear tecnologías familiares como “IA”. Los PR tecnológicos, que envían decenas o cientos de propuestas a periodistas cada semana, han manifestado su frustración por tener que enviar comunicados relacionados con IA bajo presión, a pesar de la reputación de su industria por exagerar productos.
Un director de cuentas en otra firma de Londres señaló que muchas empresas intentan incluir “IA” en el nombre de sus productos, aunque en realidad se trate solo de mejor automatización. Describió el caso de una empresa de propiedades que intentaba comercializar una herramienta de escaneo de edificios como IA, cuando en realidad era solo un escáner manual. La mayoría de las historias que envía no desea enviar, ya que el lenguaje “impulsado por IA” ha saturado el mercado.
Los trabajadores de comunicación también mencionaron que los jefes son solicitados para ser presentados como comentaristas sobre tecnología para parecer relevantes. Un PR de una agencia global observó que algunas marcas intentan crear razones para hablar sobre IA, aunque no estén relacionadas con sus productos.
Grandes empresas a nivel mundial están evaluando cómo quieren alinear su imagen con la IA mientras implementan esta tecnología y realizan miles de recortes de empleo. La semana pasada, el CEO de Standard Chartered se disculpó tras describir a los trabajadores que perderían sus empleos por IA como “capital humano de menor valor”.
¿Hasta qué punto las empresas están distorsionando la realidad para alinearse con la narrativa de la inteligencia artificial?
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RESUMEN BASADO EN EL ARTÍCULO PUBLICADO EN The Guardian EL 24 de mayo de 2026. Leer original
https://www.theguardian.com/technology/2026/may/24/ai-washing-pr-firms-scrambling-rebrand