<div> <p><strong>BBVA ha anunciado la creación de una nueva área global denominada ‘AI Transformation’, con la que busca acelerar la implantación de inteligencia artificial en toda la organización y avanzar hacia un modelo de servicios financieros “más inteligentes, proactivos y personalizados”.</strong></p> <p>La nueva división se situará en el primer nivel de la estructura del banco y estará dirigida por Antonio Bravo. El área integrará el actual departamento de Data junto con distintas capacidades tecnológicas vinculadas al desarrollo, despliegue y gestión de agentes de inteligencia artificial. La entidad sostiene que la evolución de la IA supone una transformación “más profunda” que la digitalización y considera que la aparición de sistemas capaces de automatizar tareas, razonar o interactuar de forma autónoma marcará un cambio en la forma de operar de las empresas.</p> <p>El objetivo ya no pasa únicamente por desarrollar casos concretos de uso de IA, sino por “industrializar” la creación de agentes inteligentes mediante plataformas y componentes comunes que permitan extender estas soluciones de forma más rápida y escalable a toda la organización. El presidente de BBVA, Carlos Torres Vila, señaló que Europa tiene la oportunidad de “ser pionera en adopción de la IA para impulsar su productividad y autonomía estratégica”. Además, defendió que la entidad aspira a liderar “una nueva etapa en la industria financiera” apoyándose en la inteligencia artificial.</p> <p>El banco asegura que esta transformación permitirá ofrecer servicios personalizados a clientes particulares y empresas, además de facilitar que los empleados dediquen más tiempo a tareas de mayor valor añadido. La estrategia se apoya en el trabajo desarrollado en ‘The Eight’, donde BBVA ya está probando el uso de agentes inteligentes y ha identificado patrones y componentes reutilizables para extender posteriormente estas capacidades al conjunto de procesos del grupo.</p> <p>En este contexto, el consejero delegado de BBVA en España, Peio Belausteguigoitia, afirmó que la inteligencia artificial puede ayudar a la entidad a “ser más rápidos en las respuestas a los clientes”. Con la nueva área, BBVA pretende reducir los tiempos de desarrollo de agentes de inteligencia artificial, pasando de proyectos que requieren meses a procesos que puedan completarse en semanas mediante infraestructuras y herramientas compartidas.</p> </div> <blockquote><strong>¿Está BBVA realmente preparado para liderar la transformación digital en la industria financiera a través de la inteligencia artificial?</strong></blockquote> <p>.</p><p>.</p><p>.</p> <p>RESUMEN BASADO EN EL ARTÍCULO PUBLICADO EN <strong>Deia</strong> EL <strong>29·05·26</strong>. <a href="https://www.deia.eus/actualidad/sociedad/2026/05/29/bbva-crea-nueva-area-global-inteligencia-artificial-11132249.html" target="_blank">Leer original</a></p>