Apple pagará 250 millones de dólares a compradores de iPhone por demanda sobre características de IA

Apple ha acordado pagar a algunos compradores de iPhone un total de 250 millones de dólares para finalizar una demanda que acusaba a la empresa de engañar a las personas sobre nuevas características y capacidades de inteligencia artificial (IA).

En un acuerdo presentado el martes en un tribunal federal de California, Apple no admitió ninguna falta, pero aceptó un acuerdo que resolverá las reclamaciones en una gran demanda colectiva consolidada presentada el año pasado. Se acusó a Apple de publicidad engañosa en torno a sus características de IA en el iPhone, que la compañía denominó Apple Intelligence, incluyendo una mejora de su asistente de voz Siri.

Apple pagará entre 25 y 95 dólares a las personas en EE. UU. que compraron un iPhone 15 e iPhone 16 entre junio de 2024 y marzo de 2025. Una portavoz de Apple declaró que la demanda se centraba en "la disponibilidad de dos características adicionales" en una línea de muchas lanzadas como parte de su lanzamiento de Apple Intelligence.

"Resolvíamos este asunto para mantenernos enfocados en lo que hacemos mejor, entregar los productos y servicios más innovadores a nuestros usuarios", dijo. En una queja revisada presentada la semana pasada para la clase consolidada de compradores de iPhone, los abogados afirmaron que el marketing de Apple en torno a las nuevas características de IA equivalía a publicidad engañosa.

"Apple promovió capacidades de IA que no existían en ese momento, no existen ahora, y no existirán durante dos o más años, si es que alguna vez lo hacen, todo mientras las comercializaban como la innovación revolucionaria", escribieron los abogados. Agregaron que Apple emprendió esta campaña en torno a la IA específicamente en un esfuerzo por ponerse al día en una carrera de grandes tecnologías impulsada por nuevas empresas como OpenAI y Anthropic.

El director ejecutivo saliente Tim Cook ha sido criticado a lo largo de los años por no ser lo suficientemente innovador con los productos de Apple. Pero su marketing de Apple Intelligence como capaz de ofrecer a los clientes de iPhone una nueva y mejor versión de Siri que lo transformaría de una "interfaz de voz limitada en un asistente personal de IA completo" fue supuestamente falso.

"El iPhone 16 fue entregado a los consumidores sin 'Apple Intelligence', y Siri Mejorado nunca llegó", escribieron los abogados.
¿Cómo afectará este acuerdo a la percepción pública de Apple y su enfoque en la innovación tecnológica?
.

.

.

RESUMEN BASADO EN EL ARTÍCULO PUBLICADO EN BBC News EL hace 4 horas. Leer original

https://www.bbc.com/news/articles/c0j2nydnzy7o