La Inteligencia Artificial pone en peligro más de 50.000 empleos en la banca los próximos tres años

La Inteligencia Artificial amenaza con destruir más de 50.000 empleos en la banca española en los próximos tres años, según estimaciones de distintas fuentes financieras. Este ajuste se asemejaría al impacto de la digitalización tras la crisis de las cajas en 2008. Desde entonces, los bancos españoles han recortado más de 100.000 empleos debido a Expedientes de Regulación de Empleo (ERE) y planes de prejubilaciones.

Las salidas se enfocarán en empleados mayores con perfiles difíciles de recolocar en áreas tecnológicas. A nivel grupo, Santander, BBVA, CaixaBank y Sabadell cuentan con casi 387.000 empleados en todo el mundo. Se estima que la IA podría permitir recortes del 15% al 20% de esa plantilla, afectando entre 58.000 y 77.000 puestos de trabajo. La IA impactará principalmente en labores de back office y en la gestión rutinaria, así como en el desarrollo de software y en los 'contact centers'.

Carlos Torres, presidente del BBVA, afirmó que la IA transformará el negocio bancario de manera similar a la tecnología en el pasado. La ratio de eficiencia del sector bancario en España es del 38%, y se espera que se reduzca al 30%. Ana Botín, presidenta del Santander, busca mejorar la eficiencia del 45,3% al 36%. El Santander prevé que la IA genere ahorros de 700 millones de euros en dos años y 300 millones en ingresos. En contraste, CaixaBank es más cauteloso respecto a los efectos de la IA sobre la plantilla.

La implementación de la IA ya ha comenzado a provocar ERE en España, especialmente en consultoría y servicios digitales, con ajustes de 748 y 425 empleados en Capgemini e Inetum, respectivamente. En Estados Unidos, se prevén 55.000 despidos relacionados con la IA para 2025, y Goldman Sachs estima que 300 millones de empleos en todo el mundo están en riesgo.
¿Cómo afectará la transformación impulsada por la Inteligencia Artificial a la estructura del empleo en el sector bancario a largo plazo?
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RESUMEN BASADO EN EL ARTÍCULO PUBLICADO EN Vozpópuli EL Fecha no especificada. Leer original

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