Apple ha acordado pagar 250 millones de dólares por exagerar las capacidades de la inteligencia artificial (IA) de los iPhone 15 y 16, resolviendo así una demanda colectiva en Estados Unidos que le acusaba de crear una "falsa impresión" sobre las prestaciones de estos modelos.
La demanda, presentada ante un tribunal federal de San Francisco, sostenía que el marketing de Apple indujo a los consumidores a adquirir nuevos terminales bajo la promesa de funciones avanzadas de IA y personalización de Siri, las cuales no estaban disponibles en el momento del lanzamiento. Cada comprador estadounidense afectado podrá recibir entre 25 y 95 dólares en compensación, dependiendo del volumen total de reclamaciones, y el acuerdo cubre aproximadamente 37 millones de dispositivos vendidos en el país.
El acuerdo está pendiente de aprobación preliminar por un juez el 17 de junio. Aunque Apple ha aceptado compensar a los compradores, no ha admitido ninguna infracción legal, defendiendo que ha introducido "decenas de funciones" desde el lanzamiento de Apple Intelligence, como traducciones en vivo e inteligencia visual. Este acuerdo es uno de los mayores en la historia de la compañía y se da en un contexto donde Apple ha quedado rezagada en la carrera de la IA generativa frente a competidores como Google y Samsung.
La presentación de Apple Intelligence tuvo lugar en la conferencia de desarrolladores (WWDC) de 2024, pero muchas funciones avanzadas han sufrido retrasos. Este acuerdo se ha hecho público semanas antes de la próxima conferencia anual de desarrolladores de Apple, programada para el 8 de junio, donde se espera una actualización del asistente virtual Siri.
¿Cómo afectará este acuerdo a la percepción pública de la transparencia en la publicidad tecnológica?
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RESUMEN BASADO EN EL ARTÍCULO PUBLICADO EN RTVE EL 6 de mayo de 2024. Leer original
https://www.rtve.es/noticias/20260506/apple-pagara-250-millones-demanda-publicidad-enganosa-ia-iphone/17057162.shtml
Víctor Murillo